まなラン「接客のイロハを学ぼう」のご紹介

ラーニングエクスペリエンスデザイン(LXD)の理論を取り入れた、集合研修より広く、自己啓発より高い効果を引き出す人材育成の手法をご紹介します。

このプログラムは、初めて店頭で働く社員が、接客の基本を１から理解し、お客様と信頼関係を築くための知識とスキルを習得できるプログラムです。